• Gratis verzending vanaf €50,00
  • Verzending binnen 1-2 werkdagen
Home » Verzending & Retour

Verzendtijd

Alle pakketjes worden verzonden met PostNL met een track en trace code. De verzendtijd bedraagt 1 - 5 werkdagen dit heeft te maken met drukte.

Ophalen

Ophalen is mogelijk voor de bestellingen die geplaatst en bezorgd moeten worden in de Zaanstreek (Krommenie, Assendelft, Wormerveer, Zaandam, Zaandijk, Koog a/d Zaan). Dit is via overleg mogelijk. 

Retourneren

Bij jouw afgeleverde pakketje zit een retourformulier bijgevoegd, waar het adres op staat waar je jouw pakketje naar kan retourneren. Is jouw item kapot? Niet naar wens? Of het heeft een andere reden voor  retour, verstuur jouw pakketje in de originele verpakking. 

LET OP: De retourkosten zijn voor uzelf en zullen bij terugbetaling verrekend worden met het bedrag wat u teruggestort krijgt . Zodra wij het pakketje ontvangen streven wij ernaar om het betaalde bedrag minus de kosten voor het retourneren z.s.m. terug te storten. By Loe Fashion heeft hier 14 dagen de tijd voor. 

 

Retourkosten: 

- Via POSTNL: 6,10 euro 

 

Het retourneren van je bestelling kan via ons retourportaal: https://byloefashion.shipping-portal.com/rp/ 

 

Verdere instructies:

Vermeld op het retourformulier welke items u gaat retourneren en schrijf de reden van retour op. 

Jouw item mag niet gedragen of gebruikt zijn.

De producten dienen gebruikt te worden waarvoor ze bedoeld zijn, alleen ter indicatie of het product wel/niet gehouden wordt.

Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 30 dagen. Het aanmelden van de retour kan tot 14 dagen na de datum van ontvangst. Het verzenden van de retour kan tot 14 dagen na aanmelding van de retour. 

Klopt je bestelling niet? We lossen het zo snel mogelijk voor je op! Neem contact op met:
info@byloefashion.nl

Ben jij je item snel verloren? Dan is dit niet onze verantwoordelijkheid en kunnen wij niet het geld terugstorten

Raakt het item tijdens het retourproces zoek neem dan z.s.m. contact met ons op.  

 

Heb jij nog andere vragen over het retourneren? Stuur ons dan een E-mail naar: byloeshopping@gmail.com